Bra chefer kan vara lika viktiga som hela arbetsgruppen
En bra chef kan ha lika stor betydelse för ett företags resultat som medarbetarnas samlade produktionsförmåga. Det visar en ny internationell studie där forskare från Handelshögskolan vid Göteborgs universitet medverkade. Studien visar också att de som helst vill bli chefer inte nödvändigtvis är bäst lämpade för rollen.
Forskning har visat att ledarskap spelar en viktig roll för organisationers resultat. Bra chefer kan öka produktiviteten genom att följa upp arbetet, fördela uppgifter effektivt och motivera medarbetare. Samtidigt har det varit svårt att mäta chefers faktiska betydelse, eftersom chefer i verkliga organisationer inte tillsätts slumpmässigt. Därför är det svårt att avgöra om ett teams resultat beror på chefens ledarskap eller på medarbetarnas kompetens.
Metod för att mäta chefers bidrag
I den nya studien har forskarna utvecklat en metod för att isolera chefens bidrag till teamets prestation. I ett internationellt laboratorieexperiment tilldelades chefer slumpmässigt flera olika team samtidigt som man också kontrollerade för teammedlemmarnas kompetens. Forskarna kunde därmed skilja chefens ledarskapsförmåga från både chefens egen produktivitet och arbetsgruppens kapacitet. I experimentet fick teamen i uppgift att under chefens ledning lösa tre olika typer av problem.
– Vi ser att chefens samlade ledarskapsförmåga har ungefär lika stor betydelse för teamets prestation som den totala produktionskapaciteten hos medarbetarna, säger Joseph Vecci, docent i nationalekonomi på Handelshögskolan vid Göteborgs universitet och en av forskarna bakom studien.
Ekonomiskt beslutsfattande viktigare än karisma
Resultaten visar också att chefers framgång inte främst kan förklaras av personlighet eller demografiska faktorer.
– Bra ledarskap kopplas ofta till självförtroende, karisma eller personlighet, men våra resultat visar att mått som är kopplade till arbetsuppgifter i praktiken är betydligt starkare indikatorer på chefers framgång, säger Joseph Vecci.
Detta visades även i en relaterad fältstudie av samma forskare, där chefer i en stor detaljhandelskedja studerades. När chefens kvalitet ökade från genomsnittlig till god, ökade den årliga försäljningen med 25 procent.
Forskarna undersökte även hur chefer utses. Resultaten visar att chefer som har en stark preferens för att vara chef presterar sämre än de som valts ut med andra metoder. Studien visar också att kvinnor i lägre utsträckning än män uttryckte intresse för chefsrollen, trots att de presterade lika bra när de slumpmässigt tilldelades den.
Forskarna menar att resultaten talar för mer strukturerade och kompetensbaserade befordringsprocesser.
Om studien
Studien, “How Do You Identify a Good Manager”, publicerades i The Quarterly Journal of Economics i maj.Länk: https://academic.oup.com/qje/advance-article/doi/10.1093/qje/qjag004/8435315
Experimentet genomfördes i Essex University Economics Lab i Storbritannien. 555 personer deltog och varje chef tilldelades slumpmässigt flera olika team. Totalt ingick 728 grupper i experimentet.
Experimentet kompletterades med en analys av deltagarnas karriärutveckling genom att använda data från LinkedIn. Studien visar att de som presterade bra som chefer i experimentet befordrades oftare än andra deltagare.
Som komplement genomfördes även en fältstudie på en stor detaljhandelskedja i Colombia med 225 chefer. Den visade – precis som labbexperimentet – att det är förmågan till ekonomiskt beslutsfattande som har störst betydelse för resultatet.
Kontakt
Joseph Vecci, docent i nationalekonomi, Handelshögskolan vid Göteborgs universitetTelefon: 031-786 26 46. E-post: joseph.vecci@economics.gu.se