Så skapar fältarbetare kontakt och relationer med ungdomar

– Vad har fältarbetarna för förutsättningar? Men också, vad vill organisationen att de ska göra? Vad är målet med en viss insats? Det är inte alltid solklart, säger Sanna Hallgren, doktorand vid institutionen för socialt arbete.

Fältarbetare har flera olika uppdrag. Ett är att skapa trygghet och en form av social kontroll tillsammans med andra vuxna som rör sig ute, ett annat är att vara ögon och öron ute på fältet. Var hänger ungdomarna just nu? Vilka är med varandra? Ibland kan det också handla om att ingripa, till exempel att köra hem en överförfriskad ungdom, bryta in i ett slagsmål eller något annat.

– Men den huvudsakliga uppgiften är ju att skapa relationer för att få ungdomar som behöver stöd att söka stöd.

Hur skapar då fältarbetarna förtroende bland ungdomarna? Sanna visar att det handlar om legitimitet, att uppfattas som berättigad, trovärdig och accepterad av ungdomarna.

Legitimitet är inget man har automatiskt som vuxen eller en professionell, utan tiden och platsen är avgörande för hur lätt eller svårt det är att skapa kontakt. Sanna kallar detta för situationell legitimitet och det är en nyckel i hennes uppsats – vad fältarbetarna använder för strategier i sitt arbete. 

– Ungdomarna känner sig för. Vem är den här vuxne? – Det kan handla om att inte vara den som kommer med pekpinnar och att inte gå i konfrontation. Fältarbetare vill vara lagom kontrollerande. En skön vuxen som känns lite på ungdomarnas sida. Känns kontakten förtryckande eller hotande går det inte.

För att nå dem som annars inte söker hjälp behöver socialtjänsten skapa förutsättningar för goda möten, bygga relationer över tid och samtidigt vara medveten om den makt och kontroll som följer med det professionella uppdraget. 

– Jag hoppas att mitt arbete kan utgöra ett användbart underlag för socialtjänster och andra uppdragsgivare, sager Sanna Hallgren. 

Mer information

Fältarbete kan se olika ut I olika verksamheter, och det som studien har fokuserat på är uppsökande socialt arbete med barn och unga. Studien omfattar barn och unga mellan 12 och 21 år. Sanna har i huvudsak följt fältarbetarna i en kommun, men har varit med och ”fältat”, som man säger, vid ett antal olika tillfällen i tre kommuner. Totalt har 29 fältarbetare från elva kommuner medverkat i studien.

Läs en längre nyhet om Sanna Hallgrens studie på Linnéuniversitetets webbplats.

Se också licentiatuppsatsen Strävan efter det goda mötet: Om skapandet av situationell legitimitet i uppsökande socialt arbete, som är gjord inom ramen för Nationell forskarskola för yrkesverksamma i socialtjänsten. 

Kontakt

Sanna Hallgren, doktorand vid institutionen för socialt arbete, Linnéuniversitetet, sanna.hallgren@lnu.se, 070-969 74 74

Linnéuniversitetets presstjänst, press@lnu.se, 0470-70 88 77