Vikarier utgör ungefär en femtedel av alla kommunalt anställda i äldreomsorgen. Men det är svårt för kommunerna att rekrytera och behålla personal. Så här kan vikarierna ges bättre förutsättningar, enligt chefer i äldreomsorgen.
Äldreomsorgen står inför stora utmaningar. Antalet personer som är 85 år eller äldre väntas öka kraftigt under kommande år, samtidigt som arbetsgivarna ofta har svårt att hitta och behålla personal.
I en studie vid Högskolan i Gävle har 16 chefer i kommunal äldreomsorg tillfrågats om sina erfarenheter av vikarier och tillfällig personal.
Kontinuitet är viktigt
Nästan samtliga chefer framhåller att vikarier är nödvändiga i en verksamhet som ska fungera dygnet runt. Det säger Tomas Lindmark, universitetslektor i socialt arbete vid Uppsala universitet och affilierad forskare vid Högskolan i Gävle.
– Om samma personer kan återkomma, lära känna verksamheten och bli en del av arbetsgruppen bygger man kompetens och kontinuitet i stället för att börja om från början varje gång.
Vikariepooler möjlig lösning
En möjlighet som lyfts i studien är vikariepooler där samma personer återkommer till samma eller liknande arbetsplatser. En bra introduktion och större inflytande för enhetschefer över rekryteringen kan också ge vikarier bättre förutsättningar att bli en stabil del av verksamheten.
– Äldreomsorg är många olika saker. Det går inte att utgå från att samma bemanningslösning fungerar inom hemtjänsten, på ett äldreboende och i både stad och glesbygd. Besluten behöver komma närmare verksamheten, säger Annika Strömberg, docent i företagsekonomi vid Högskolan i Gävle.
Nya roller kan behövas
Cheferna beskriver också hur omsorgsbehoven har förändrats. Människor bor kvar hemma längre. De som flyttar till äldreboenden gör det ofta senare i livet och med mer komplexa behov.
Några av cheferna efterlyser därför en tydligare arbetsfördelning och nya yrkesroller. Ett exempel är servicepersonal som kan utföra arbetsuppgifter som inte kräver omsorgsutbildning och som därmed kan frigöra tid för undersköterskor.
– Man pratar ofta om att äldreomsorgen behöver fler händer. Men det räcker inte. Det behövs människor med rätt kompetens. Vi behöver fundera över vilka arbetsuppgifter olika yrkesgrupper ska utföra och om nya typer av roller behövs, säger Annika Strömberg.
Vetenskaplig artikel:
Here today, gone tomorrow? Managerial perceptions of opportunities and challenges with temporary employment in eldercare, BMC Health Services Research.
Om vikarie-studien
Forskarna intervjuade 16 chefer på fyra organisatoriska nivåer inom kommunal äldreomsorg i en svensk kommun. Hemtjänst och särskilda boenden ingick.
Studien undersöker chefernas erfarenheter och uppfattningar. Den mäter därför inte hur olika bemanningslösningar faktiskt påverkar exempelvis vikariernas prestationer eller omsorgens kvalitet.
Studien ingår i forskningsprogrammet FlexA FLOC – Flexibelt arbete: möjligheter och utmaningar och har finansierats av Forte. Intervjuerna genomfördes 2023.
Källa: Högskolan i Gävle.
